運送處理時間
所有訂單會於1-2個工作天內寄出（星期日與工作假期除外）。
如果訂單數量突然增加，服務可能會有數天延誤，請預留額外運輸時間。如果訂單交付有所延遲，我們將通過電子郵件或電話與閣下聯繫。
郵遞費用
消費滿港幣300元，我們將提供香港境內的免費郵遞服務；消費低於港幣300元，我們將收取費用港幣30元。
郵遞方法
我們會使用香港郵政、順豐快遞或其他的郵遞服務
運送或會偶爾出現延誤
郵遞適用區域
本地郵遞服務只適用於香港特別行政區，包括工業區、商業區、住宅區、離島和農村地區。
郵遞服務不適用於政府單位和邊境禁區。
郵遞確認和訂單跟踪
當貨品寄出，你將會收到包裹郵遞號碼的確認電子郵件。該號碼會於24小時內生效。
損毀
sweeterlife.hk 對因運輸過程中而造成的損壞或丟失一概不負責。如果您收到已損壞的貨品，請聯絡運輸公司並提出索償。
在提出任何索償之前，請保存所有包裝材料和損壞的貨物。